Nutzungsbestimmungen
Stand: 23.09.2025
1. Geltungsbereich
Diese Nutzungsbestimmungen regeln die Nutzung der Website [Domain eintragen] („Website“) sowie der darüber angebotenen Funktionen (insb. Kontaktanfrage und Terminabstimmung für HYLA-Vorführungen). Abweichende Bedingungen gelten nicht, sofern wir sie nicht ausdrücklich schriftlich anerkennen.
2. Anbieter
Melanie Schreiber
Adresse: Schüllergasse 5
3105 St. Pölten
E-Mail: office@melanieschreiber.at · Telefon: +43 660 1310123
3. Leistungen der Website (unentgeltlich)
(1) Über die Website können Sie eine unverbindliche Produktvorführung/Bedarfsberatung anfragen. Ein Kaufvertrag kommt dadurch nicht zustande.
(2) Ein etwaiger späterer Vertragsabschluss erfolgt außerhalb der Website direkt mit der/dem jeweiligen Vertriebspartner:in; dafür gelten die dann bereitgestellten Vertragsunterlagen.
4. Terminbuchung, Umbuchung, Ausfall
(1) Mit Absenden des Formulars erteilen Sie uns den Auftrag, Sie zur Terminabstimmung zu kontaktieren.
(2) Bitte informieren Sie uns spätestens 24 Stunden vor dem Termin, wenn Sie verschieben oder absagen müssen.
(3) Wir können Termine aus wichtigen Gründen (z. B. Krankheit, höhere Gewalt) verlegen; wir schlagen zeitnah Ersatztermine vor.
5. Kommunikationswege (E-Mail, WhatsApp, Telefon)
(1) Manuelle Kontaktaufnahme: Nach Ihrer Anfrage kontaktieren wir Sie überwiegend manuell via E-Mail oder WhatsApp; telefonisch nur bei Bedarf bzw. auf Wunsch. Voraussetzung für WhatsApp ist, dass Sie uns Ihre Telefonnummer bereitstellen.
(2) Sie können Ihre Einwilligung zur Kontaktaufnahme via WhatsApp jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Alternativ stehen Ihnen E-Mail und Telefon jederzeit zur Verfügung.
6. Pflichten der Nutzer:innen
(1) Machen Sie bei Anfragen wahrheitsgemäße, aktuelle und vollständige Angaben.
(2) Untersagt ist jede Nutzung, die
die Funktionsfähigkeit/Sicherheit der Website beeinträchtigt,
gesetzliche Vorschriften oder Rechte Dritter (z. B. Urheber-, Marken-, Persönlichkeitsrechte) verletzt,
automatisierte Abrufe/Spam verursacht oder Schadsoftware einsetzt.
7. Hausbesuch & Sicherheitshinweise
(1) Vorführungen erfolgen nur nach Vereinbarung und in Ihrem Beisein. Bitte gewährleisten Sie einen gefahrlosen Zugang.
(2) Kinder/Haustiere während der Vorführung vom Gerät fernhalten.
(3) Vorführtests (z. B. Wasser/Filter/Düfte) erfolgen ausschließlich durch unsere Berater:innen gemäß Herstellerangaben.
8. Geistiges Eigentum
(1) Inhalte der Website (Texte, Bilder, Grafiken, Layout, Marken/Logos) sind geschützt.
(2) Jede Nutzung über das reine Betrachten hinaus (Vervielfältigung, Verbreitung, öffentliche Wiedergabe) bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung, soweit nicht gesetzlich erlaubt.
9. Verfügbarkeit, Änderungen
(1) Eine ununterbrochene Verfügbarkeit der Website wird nicht geschuldet; temporäre Einschränkungen (Wartung, Sicherheit, Kapazität) sind möglich.
(2) Funktionen der Website können jederzeit in zumutbarem Rahmen geändert, erweitert oder eingestellt werden.
10. Haftung
(1) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus Verletzung von Leben, Körper, Gesundheit.
(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten); dann beschränkt auf den vorhersehbaren, typischen Schaden.
(3) Zwingende Haftung (z. B. Produkthaftung) bleibt unberührt.
(4) Für fremde Inhalte externer Seiten, auf die wir lediglich verlinken, sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich.
11. Externe Dienste & Links
Die Website kann reine Links zu externen Plattformen (z. B. Instagram) enthalten. Beim Anklicken verlassen Sie unsere Seite; es gelten die Bedingungen und Datenschutzhinweise der jeweiligen Anbieter. Social-Plugins mit automatischer Datenübertragung werden nicht eingesetzt.
12. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten (u. a. Server-Logs, Kontaktformular, manuelle WhatsApp-/E-Mail-/Telefon-Kontaktaufnahme, Microsoft Clarity, Google Ads) finden Sie in unserer Datenschutzerklärung
13. Verbraucherinformationen
(1) Durch die Seitennutzung entstehen keine kostenpflichtigen Abos/Mitgliedschaften.
(2) Ein Widerrufsrecht nach FAGG kann erst bei Abschluss eines entgeltlichen Vertrags relevant werden; dies geschieht – falls überhaupt – außerhalb der Website mit separater Belehrung.
(3) Wir nehmen nicht an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil; eine Teilnahme ist nicht verpflichtend. Unsere Kontaktdaten finden Sie oben.
14. Änderungen dieser Nutzungsbestimmungen
Änderungen sind möglich, wenn sich Gesetzeslage, technische Standards oder unser Angebot ändern. Es gilt die aktuelle Fassung auf der Website.
15. Anwendbares Recht & Gerichtsstand
(1) Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss UN-Kaufrecht/Kollisionsnormen.
(2) Für Kaufleute/Unternehmer ist ausschließlicher Gerichtsstand Bezirkshauptmannschaft St. Pölten. Gegenüber Verbraucher:innen gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
16. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Regelung gilt die gesetzliche Regelung.
Wir haben Melanie auf einer Messe getroffen- da war sie schon sehr authentisch und freundlich!
Bei ihrem Besuch waren wir dann von ihrer überaus freundlichen Art, jedoch überhaupt nicht aufdringlich, begeistert genauso wie vom Hyla! 🤩🥰
Sie ist eine tolle Beratende, sehr kompetent, überraschend schnell bei Fragen und auch wenn’s Probleme gibt immer bereit zu helfen, zu unterstützen und zu organisieren!
Danke liebe Melanie für jedes offene Ohr und für jeden tollen Ratschlag!
Man kann dich einfach nur weiterempfehlen!!
🤩🙏
Simone Schrabauer
Wir hatten uns dank der tollen Beratung von Melanie Schreiber bei der Messe in Tulln für den Hyla entschieden. Wir sind sehr zufrieden und wenn man Hilfe braucht steht Melanie sofort zur Seite. Ich kann auch bestätigen meinem Kind (warum wir sich auch den Hyla entschieden haben) geht es mit seiner Allergie und vieles besser. Wir können den Hyla und die Melanie Schreiber zu 100% weiterempfehlen.
Sabrina Ellend
Ich habe Melanie auf der Haustiermesse kennengelernt. Sie war mir gleich sympathisch und wir haben einen Termin für eine Hyla Vorführung vereinbart. Der Termin mit Melanie war sehr angenehm. Ich hatte zu keiner Zeit das Gefühl, dass sie mir etwas aufdrängen möchte, wie man das tlw. von Vertretern kennt. Die Vorführung war professionell und hat mich überzeugt, deswegen durfte der Hyla auch gleich bei uns einziehen.
Melanies Videoportal fand ich zu Beginn sehr hilfreich. Bei Fragen steht sie jederzeit zur Verfügung. Ich kann Melanie als Hyla Beraterin von Herzen weiterempfehlen. :)
Nicole Gadavics
Schon vor der Kaufentscheidung hat uns Melanie super gut beraten und ausführlichst mit Infos versorgt.
Genauso ging es dann auch weiter: von der Bestellung bis hin zur Lieferung lief alles glatt. Um die Wartezeit auf den Hyla zu verkürzen gab es sogar ein kleines Packerl von Melanie.
Bei Fragen jeglicher Art steht Melanie mit Rat und Tat zur Seite und antwortet immer super schnell.
Absolute Herzensempfehlung!
Kerstin Oberbauer
Hab vor gut einem Monat Besuch von Melanie gehabt, sie is echt TOP !!!
Sie hat mir den Hyla gezeigt mit einem Engagement, was man heutzutage sehr selten sieht und ich muss sagen, Melanie ist so ein sympathischer und zuvorkommender Mensch, dass ich mich sehr wohl gefühlt habe. Sie meldet sich auch regelmäßig, ob beim Hyla Hilfe benötigt wird, oder wie es sonst einem mit dem Hyla geht, echt SUPI, ich bin nicht nur mit dem Hyla voll zufrieden, sondern auch mit Melanie und kann sie nur weiter empfehlen. ☺️🤩☺️🤩
veronika lehner
Wir sind durch Zufall auf Melanie gestoßen. Nach langen überlegen haben wir beschlossen uns den Hyla mal zeigen zu lassen, und er durfte am selben Tag noch bei und einziehen. Es war die beste Entscheidung die wir treffen hätten können und mit Melanie ist man da auch auf der sicheren Seite. Fragen und Anliegen werden sofort beantwortet. Habe den Hyla 2 Jahre auf vielen Seite „verfolgt“ und daher kann ich sagen sie ist die BESTE.
Denise Meissnitzer
Häufige Fragen (FAQ)
Wie läuft der HYLA-Test vor Ort ab – kann ich danach gleich kaufen? (auch online möglich)
Wie funktioniert HYLA ?
Garantie & Service – an wen wende ich mich?
Für wen ist HYLA geeignet?
Wie nachhaltig ist HYLA?
Gibt es HYLA auch in Weiß?
Wie aufwendig ist die Reinigung nach dem Einsatz?
Wie gut neutralisiert HYLA Koch-, Tier- und Rauchgerüche im Alltag?
Team Putzrausch
Rechtliches