Nutzungsbestimmungen
Stand: 23.09.2025
1. Geltungsbereich Diese Nutzungsbestimmungen regeln die Nutzung der Website [Domain eintragen] („Website“) sowie der darüber angebotenen Funktionen (insb. Kontaktanfrage und Terminabstimmung für HYLA-Vorführungen). Abweichende Bedingungen gelten nicht, sofern wir sie nicht ausdrücklich schriftlich anerkennen. 2. Anbieter Melanie Schreiber Adresse: Schüllergasse 5 3105 St. Pölten E-Mail: office@melanieschreiber.at · Telefon: +43 660 1310123
3. Leistungen der Website (unentgeltlich) (1) Über die Website können Sie eine unverbindliche Produktvorführung/Bedarfsberatung anfragen. Ein Kaufvertrag kommt dadurch nicht zustande. (2) Ein etwaiger späterer Vertragsabschluss erfolgt außerhalb der Website direkt mit der/dem jeweiligen Vertriebspartner:in; dafür gelten die dann bereitgestellten Vertragsunterlagen. 4. Terminbuchung, Umbuchung, Ausfall (1) Mit Absenden des Formulars erteilen Sie uns den Auftrag, Sie zur Terminabstimmung zu kontaktieren. (2) Bitte informieren Sie uns spätestens 24 Stunden vor dem Termin, wenn Sie verschieben oder absagen müssen. (3) Wir können Termine aus wichtigen Gründen (z. B. Krankheit, höhere Gewalt) verlegen; wir schlagen zeitnah Ersatztermine vor. 5. Kommunikationswege (E-Mail, WhatsApp, Telefon) (1) Manuelle Kontaktaufnahme: Nach Ihrer Anfrage kontaktieren wir Sie überwiegend manuell via E-Mail oder WhatsApp; telefonisch nur bei Bedarf bzw. auf Wunsch. Voraussetzung für WhatsApp ist, dass Sie uns Ihre Telefonnummer bereitstellen. (2) Sie können Ihre Einwilligung zur Kontaktaufnahme via WhatsApp jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Alternativ stehen Ihnen E-Mail und Telefon jederzeit zur Verfügung. 6. Pflichten der Nutzer:innen (1) Machen Sie bei Anfragen wahrheitsgemäße, aktuelle und vollständige Angaben. (2) Untersagt ist jede Nutzung, die die Funktionsfähigkeit/Sicherheit der Website beeinträchtigt, gesetzliche Vorschriften oder Rechte Dritter (z. B. Urheber-, Marken-, Persönlichkeitsrechte) verletzt, automatisierte Abrufe/Spam verursacht oder Schadsoftware einsetzt. 7. Hausbesuch & Sicherheitshinweise (1) Vorführungen erfolgen nur nach Vereinbarung und in Ihrem Beisein. Bitte gewährleisten Sie einen gefahrlosen Zugang. (2) Kinder/Haustiere während der Vorführung vom Gerät fernhalten. (3) Vorführtests (z. B. Wasser/Filter/Düfte) erfolgen ausschließlich durch unsere Berater:innen gemäß Herstellerangaben. 8. Geistiges Eigentum (1) Inhalte der Website (Texte, Bilder, Grafiken, Layout, Marken/Logos) sind geschützt. (2) Jede Nutzung über das reine Betrachten hinaus (Vervielfältigung, Verbreitung, öffentliche Wiedergabe) bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung, soweit nicht gesetzlich erlaubt. 9. Verfügbarkeit, Änderungen (1) Eine ununterbrochene Verfügbarkeit der Website wird nicht geschuldet; temporäre Einschränkungen (Wartung, Sicherheit, Kapazität) sind möglich. (2) Funktionen der Website können jederzeit in zumutbarem Rahmen geändert, erweitert oder eingestellt werden. 10. Haftung (1) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus Verletzung von Leben, Körper, Gesundheit. (2) Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten); dann beschränkt auf den vorhersehbaren, typischen Schaden. (3) Zwingende Haftung (z. B. Produkthaftung) bleibt unberührt. (4) Für fremde Inhalte externer Seiten, auf die wir lediglich verlinken, sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich. 11. Externe Dienste & Links Die Website kann reine Links zu externen Plattformen (z. B. Instagram) enthalten. Beim Anklicken verlassen Sie unsere Seite; es gelten die Bedingungen und Datenschutzhinweise der jeweiligen Anbieter. Social-Plugins mit automatischer Datenübertragung werden nicht eingesetzt. 12. Datenschutz Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten (u. a. Server-Logs, Kontaktformular, manuelle WhatsApp-/E-Mail-/Telefon-Kontaktaufnahme, Microsoft Clarity, Google Ads) finden Sie in unserer Datenschutzerklärung 13. Verbraucherinformationen (1) Durch die Seitennutzung entstehen keine kostenpflichtigen Abos/Mitgliedschaften. (2) Ein Widerrufsrecht nach FAGG kann erst bei Abschluss eines entgeltlichen Vertrags relevant werden; dies geschieht – falls überhaupt – außerhalb der Website mit separater Belehrung. (3) Wir nehmen nicht an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil; eine Teilnahme ist nicht verpflichtend. Unsere Kontaktdaten finden Sie oben. 14. Änderungen dieser Nutzungsbestimmungen Änderungen sind möglich, wenn sich Gesetzeslage, technische Standards oder unser Angebot ändern. Es gilt die aktuelle Fassung auf der Website. 15. Anwendbares Recht & Gerichtsstand (1) Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss UN-Kaufrecht/Kollisionsnormen. (2) Für Kaufleute/Unternehmer ist ausschließlicher Gerichtsstand Bezirkshauptmannschaft St. Pölten. Gegenüber Verbraucher:innen gelten die gesetzlichen Gerichtsstände. 16. Salvatorische Klausel Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Regelung gilt die gesetzliche Regelung.
Das sagen unsere Kunden
Wir haben Melanie auf einer Messe getroffen- da war sie schon sehr authentisch und freundlich! Bei ihrem Besuch waren wir dann von ihrer überaus freundlichen Art, jedoch überhaupt nicht aufdringlich, begeistert genauso wie vom Hyla! 🤩🥰 Sie ist eine tolle Beratende, sehr kompetent, überraschend schnell bei Fragen und auch wenn’s Probleme gibt immer bereit zu helfen, zu unterstützen und zu organisieren! Danke liebe Melanie für jedes offene Ohr und für jeden tollen Ratschlag! Man kann dich einfach nur weiterempfehlen!! 🤩🙏
Simone Schrabauer

Wir hatten uns dank der tollen Beratung von Melanie Schreiber bei der Messe in Tulln für den Hyla entschieden. Wir sind sehr zufrieden und wenn man Hilfe braucht steht Melanie sofort zur Seite. Ich kann auch bestätigen meinem Kind (warum wir sich auch den Hyla entschieden haben) geht es mit seiner Allergie und vieles besser. Wir können den Hyla und die Melanie Schreiber zu 100% weiterempfehlen.
Sabrina Ellend

Ich habe Melanie auf der Haustiermesse kennengelernt. Sie war mir gleich sympathisch und wir haben einen Termin für eine Hyla Vorführung vereinbart. Der Termin mit Melanie war sehr angenehm. Ich hatte zu keiner Zeit das Gefühl, dass sie mir etwas aufdrängen möchte, wie man das tlw. von Vertretern kennt. Die Vorführung war professionell und hat mich überzeugt, deswegen durfte der Hyla auch gleich bei uns einziehen. Melanies Videoportal fand ich zu Beginn sehr hilfreich. Bei Fragen steht sie jederzeit zur Verfügung. Ich kann Melanie als Hyla Beraterin von Herzen weiterempfehlen. :)
Nicole Gadavics

Schon vor der Kaufentscheidung hat uns Melanie super gut beraten und ausführlichst mit Infos versorgt. Genauso ging es dann auch weiter: von der Bestellung bis hin zur Lieferung lief alles glatt. Um die Wartezeit auf den Hyla zu verkürzen gab es sogar ein kleines Packerl von Melanie. Bei Fragen jeglicher Art steht Melanie mit Rat und Tat zur Seite und antwortet immer super schnell. Absolute Herzensempfehlung!
Kerstin Oberbauer

Hab vor gut einem Monat Besuch von Melanie gehabt, sie is echt TOP !!! Sie hat mir den Hyla gezeigt mit einem Engagement, was man heutzutage sehr selten sieht und ich muss sagen, Melanie ist so ein sympathischer und zuvorkommender Mensch, dass ich mich sehr wohl gefühlt habe. Sie meldet sich auch regelmäßig, ob beim Hyla Hilfe benötigt wird, oder wie es sonst einem mit dem Hyla geht, echt SUPI, ich bin nicht nur mit dem Hyla voll zufrieden, sondern auch mit Melanie und kann sie nur weiter empfehlen. ☺️🤩☺️🤩
veronika lehner

Wir sind durch Zufall auf Melanie gestoßen. Nach langen überlegen haben wir beschlossen uns den Hyla mal zeigen zu lassen, und er durfte am selben Tag noch bei und einziehen. Es war die beste Entscheidung die wir treffen hätten können und mit Melanie ist man da auch auf der sicheren Seite. Fragen und Anliegen werden sofort beantwortet. Habe den Hyla 2 Jahre auf vielen Seite „verfolgt“ und daher kann ich sagen sie ist die BESTE.
Denise Meissnitzer

Häufige Fragen (FAQ)
Wie läuft der HYLA-Test vor Ort ab – kann ich danach gleich kaufen? (auch online möglich)
Ablauf: Du sendest mir die Anfrage, ich melde mich schriftlich per WhatsApp. Danach wählst du: Live-Vorführung bei dir zuhause (ca. 30–45 Min.) oder eine Vorführung per Video. Wenn alles passt, kannst du sofort bestellen – vor Ort, direkt im Call oder im Anschluss per Link. Die Lieferung erfolgt persönlich in der Region oder per versichertem Versand. Du willst ohne Vorführung direkt bestellen? Kein Problem – einfach im Formular angeben, dann schick ich dir umgehend den Bestelllink.
Wie funktioniert HYLA ?
HYLA wäscht die Luft mit Wasser: Beim Saugen strömt die belastete Luft durch ein Wasserbad (Geysir-Effekt). Der neue DEFENDER-Separator rotiert mit hoher Geschwindigkeit und zerlegt größere Tropfen zu Mikrotröpfchen – ein feiner Wasserschleier, der Partikel schon vor dem Separator stoppt. So werden Schmutz, Feinstaub, Pollen, Milbenkot, Tierhaare, Pilze/Schimmelsporen und Gerüche im Wasser gebunden – zurück bleibt wassergewaschene Abluft. Das System arbeitet beutellos und ohne Einwegfilter: Die Saugkraft bleibt konstant, die Entleerung ist hygienisch.
Garantie & Service – an wen wende ich mich?
Du hast 4 Jahre Garantie auf Motorkopf/Elektronik und 2 Jahre auf alle übrigen Teile. Bei Fragen, Ersatzteilen oder im Garantiefall melde dich einfach per WhatsApp bei mir, ich kümmere mich um dein Anliegen. Und auch nach dem Kauf bin ich für dich da – mit Pflege-Tipps, Zubehörberatung und allem, was du rund um deinen HYLA brauchst, damit er lange wie neu läuft.
Für wen ist HYLA geeignet?
Für alle Haushalte, die saubere Oberflächen und spürbar frischere Luft wollen. Dank Wasserfiltration werden Staub, Pollen und Tierhaare im Wasser gebunden. Besonders angenehm für Allergiker:innen und Tierhaushalte – aber auch ohne Allergien merkst du den Unterschied.
Wie nachhaltig ist HYLA?
Beutellos, ohne Einwegfilter: Schmutz wird im Wasser gebunden. Du sparst dauerhaft Müll und reinigst mit Leitungswasser statt Wegwerfbeuteln. Energiesparend im Alltag: Die Leistung ist (am Griff) in Stufen regelbar, sodass du nur so viel Power nutzt, wie gerade nötig ist – vom sehr sparsamen Luftreinigungs-Modus bis zum Saugen. Durch die konstante Saugkraft ohne verstopfende Beutel brauchst du zudem weniger Wiederholungs­gänge.
Gibt es HYLA auch in Weiß?
Ja, Schwarz oder Weiß – gleiche Leistung, du wählst die Optik.
Nur noch wenige verfügbar!
Wie aufwendig ist die Reinigung nach dem Einsatz?
Nach jedem Einsatz: Schmutzwasser ausleeren (WC/Abfluss), Behälter kurz mit klarem Wasser ausspülen, Separator/Deckel abtropfen lassen und offen trocknen lassen. Fertig in 2–3 Minuten. Keine Beutel, keine Einwegfilter.
Bei Tierhaaren/Allergenen: Wasser weg, Behälter und Separator gründlich ausspülen, ggf. kurz mit Spülmittel nachwischen, dann offen trocknen. Dauert wenige Minuten, verhindert Gerüche und hält die Luftwäsche dauerhaft leistungsstark.
Wie gut neutralisiert HYLA Koch-, Tier- und Rauchgerüche im Alltag?
Sehr gut: Geruchsmoleküle und Partikel werden in der Wasserwäsche gebunden, statt in der Wohnung zu zirkulieren. Ergebnis: spürbar frischere Luft – besonders nach dem Kochen, mit Haustieren oder in stark genutzten Räumen. Du kannst HYLA dafür auch solo als Luftwäscher laufen lassen, ganz ohne Saugen.